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Question en attente de réponse

téléphone restreint et pièces justificative envoyé

KATIA D.
KATIA D.

KATIA D.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon téléphone est toujours en fonctionnement restreint ,ligne active et j'ai envoyé toutes les pièces justificatives demandées(portabilité faite )téléphone neuf et non simloké

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Katia,

Après consultation de votre dossier, je constate que votre demande a été solutionnée et que votre ligne a été remise en service le 07/01/2017, suite au traitement des documents reçus.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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