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Question en attente de réponse
Mon téléphone s'éteint tous les jours même avec la batterie pleine, ça devient insupportable et ça dure depuis deux semaines. Je veux garder le même modèle de mobile.
Réponses
Bonjour Calista,
Pour qu'une prise en charge puisse être validée, le service technique doit valider avec vous les éléments de diagnostic.
Je vous envoie un message par mail pour que nous puissions prendre contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Calista,
Je constate que vous avez contacté notre service technique hier. Mon collègue vous a communiqué la marche à suivre pour obtenir un dépannage.
N'hésitez pas à revenir sur le site si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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