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Question en attente de réponse

message: votre abonnement auprès de mplay32 à 4.99€/SEMAINE a bien été pris en compte comment se désabonner?

MALIKA S.
MALIKA S.

MALIKA S.

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COMMENT se désabonner de mpaly32 à 4.99€/semaine??

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Malika,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. Une fois son retour en ma possession, je reviendrai vers vous via ce fil de discussion afin de vous tenir informée des suites de votre requête.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Benedicte H.
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Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Malika,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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