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Cette question a été résolue

Comment effectuer une nouvelle demande de changement mobile ?

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour.
Je souhaite effectué une nouvelle commande de mobile car la dernière a échouer.
Il est écrit qu'une demande de changement de mobile est en cour.
comment faire pour en effectuer une nouvelle?
merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Julien,

Je vous confirme l'annulation de la commande.

Vous pouvez remettre en place une nouvelle commande.

Les délais de livraison sont de 48h de préparation plus les délais postaux.

Si le mobile est endommagé à réception, vous avez 72 h pour le déclarer au service client.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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