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Cette question a été résolue

comment se désabonner de wallchater à 4,99€/semaine?

MARCEL D.
MARCEL D.

MARCEL D.

Niveau
0
8 / 100
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je ne sais pas pourquoi mais je reçoit un message par semaine de wallchater qui m'indique que mon abonnement de 4,99€/semaine à été renouvelé
pouvez m'aider à me désabonner ?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Marcel,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, vous ne serez plus facturé pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Marcel,

Je vous informe que je viens de transmettre votre demande auprès du service concerné. Une fois son retour en ma possession, je reviendrai vers vous via ce fil de discussion afin de vous tenir informé des suites de votre requête.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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