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Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai mon mobile qui est un Sony Xperia M4 Aqua, qui est tombé côté écran et s'est fissuré (si je peux dire ça), sur une grande partie de l'écran. Malgré le fait qu'il soit sous garantie, je sais qu'elle ne sera pas prise en compte, mais j'aimerais savoir à combien pourrait me revenir la réparation.
merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Jessica,
Un devis ne peut pas vous être fourni directement. Nous pouvons, si vous le souhaitez envoyer votre mobile auprès de notre partenaire SAV qui vous fournira gratuitement un devis. Je peux juste, à titre indicatif vous communiquer la fourchette de tarif des devis qui peuvent aller jusqu'à plus de 200€ en fonction de la panne constatée (en moyenne entre 60€ et 120€).
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour,
Merci de votre réponse. Je pense que je vais me débrouiller. J'ai fais un devis en ligne sur le site que vous m'avez envoyé et j'en ai pour 150€ donc je ne vais pas le faire réparer de cette façon et non plus pas l'envoyer en sav.
En tout cas, merci pour vos solutions.
Bonjour Jessica,
Je suis ravie d'avoir pu vous être utile, je vous remercie de votre retour et vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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