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Appeler les gens ?

KYLIAN H.
KYLIAN H.

KYLIAN H.

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J'ai le message suivant : "Vous n'êtes pas autorisé à appeler ce numéro?" Que dois-je faire pour pouvoir passer de nouveau des appels? Je ne peux également pas envoyé de sms. Je peux seulement recevoir les appels et les sms. J'ai également remarqué qu'on me prélevais 4.99 euros toutes les semaines pour achats multimédia comment désactiver cette option qui est une option hors forfait ? Merci de me répondre au plus vite.

Réponses

Anonyme
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Bonjour Kylian,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail

Cordialement
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
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Bonjour Kylian,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Mobile

Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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