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Question en attente de réponse

Je vous ai envoyé tout les documents. Pouvez-vous me dire où en est ma commande?

stéphanie M.
stéphanie M.

stéphanie M.

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J'ai fais une commande de mobile avec forfait sans engagement en date du 25/12/16, vous m'avez déjà retirer l'argent concernant le mobile et je vous ai envoyer tout les documents nécessaires par courrier en date du 02/01/17. Mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu le mobile. Donc, pouvez- vous me dire où en ai ma commande?

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à nous renseigner le bon numéro de mobile sur votre profil Assistance Mobile.

En effet, le numéro renseigné n'est pas correct ou introuvable dans notre base de données.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous le signaler.

Une excellente journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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stéphanie M.
stéphanie M.

stéphanie M.

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Bonjour
vous me demander le n° de mobile concerné : 0771817567
Cordialement.

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