Question en attente de réponse
Problèmes MMS et itinérance?
Je possède deux lignes chez vous depuis des années. Et depuis quelque temps (1 an)sur les deux lignes, je ne peux plus recevoir et envoyer des MMS. J'ai également et continuellement une itinérance de réseau. j'ai essayé les cartes sim sur d'autres portables qui peuvent envoyer des MMS et cela ne fonctionne toujours pas. Pourriez vous me dire ce qu'il ne va pas?
Réponse
Bonjour Raymond,
Un paramétrage des MMS est nécessaire sur votre mobile. Pour cela, je vous invite à suivre les instructions de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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