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Question en attente de réponse

j'ai des problème de réseau, avez vous des solutions?

Louis D.
Louis D.

Louis D.

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j'ai un iPhone 6 reconditionné que j'ai acheté il y a 4 jours et mon iPhone affiche aucun service ou recherche alors que ma carte sim marche parfaitement dans un autre iPhone. y'a t-il problème avec ma carte sim ou est ce mon téléphone? Si cela viens de mon téléphone que dois je faire?

Réponse

Bonjour Louis,

Si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, cela indique c'est votre iPhone 6 reconditionné qui rencontre une anomalie.

Avez-vous bien activé votre iPhone?
Est-il désimlocké? Pour le vérifier, je vous invite à aller dans les réglages et si vous n'avez "opérateur" c'est qu'il est bloqué sur un réseau différent que votre carte SIM. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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