Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Romain,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne fin de journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonsoir Romain,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne soirée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Romain,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 12 Janvier 2017.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations qui vous été demandées.
Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Romain,
En date du 14 Janvier 2017, vous avez fait une demande de portabilité de votre numéro vers un autre opérateur.
Dès le 18 Janvier 2017, votre numéro s'activera sur le réseau de votre nouvel opérateur et votre ligne sera de fait résiliée à Crédit Mutuel Mobile.
Vous recevrez de notre part à votre domicile la facture de solde de tout compte correspondant au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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