Question en attente de réponse
Validation de paiement auprès de ma banque mais pas par la cic mobile
Bonjour, j'ai voulu acheter un telephone avec le paiement en 3x mais j'ai recu un messages me disant que ma carte bancaire a été refusé, malgré que mon compte ait été debité. J'ai refais l'operation 3 fois.
1) je peux annuler mes 2 premieres commandes ?
2) pourquoi ca n'as pas été valider par la cic mobile ?
Merci de vos reponses
Réponses
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Bonjour Idriss,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Idriss,
Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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