Bonjour Laurence,
Je vous invite à vous rendre directement sur le site de Samsung afin de mettre en place l'Offre de Remboursement.
Vous trouverez plus d'informations ici : http://www.samsung.com/fr/offer/samsung-lexcellence-sans-....
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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