Question en attente de réponse
Nouveau client NRJ mobile, mon identifiant n'est pas reconnu (donc pas possible de recevoir mon mot de passe) ?
Nouveau client NRJ mobile, mon identifiant n'est pas reconnu (donc pas possible de recevoir mon mot de passe).
Je précise que j'ai bien utilisé le numéro de la ligne comme identifiant et et j'ai bien cliqué sur mot de passe oublié
Une solution pour sortir de cette impasse ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 7
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- points
Bonjour Bruno,
Je constate que votre ligne n'est pas encore active.
Aussi, une fois la portabilité effectuée, vous pourrez y accéder.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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