Bienvenue sur votre assistance Mobile,
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Question en attente de réponse

se connecter à internet?

marie-laure G.
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J'ai un wiko lenny 3 acheté récemment. J'ai pu me connecter à internet pendant quelques jours début janvier puis plus rien. Aucun accès aux mails, ni internet mais je peux aller sur facebook. Il est indiqué aucune connexion alors que j'ai paramétré comme on me l'a demandé. Que faire ?

Réponse

Bonjour Marie-Laure,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à renseigner votre numéro d’appel dans les informations du profil Assistance Mobile.

A titre informatif, l'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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