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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

J ai envoyé les documents à eitse@e-i.com adresse consillée par? NRJ Merci de remettre la ligne avant minuit.Merci

MARIANNE A.
MARIANNE A.

MARIANNE A.

Niveau
0
2 / 100
points

J ai envoyé TOUS les documents à eitse@e-i.com, adresse conseillée par NRJ mobile il y'a 2 jours.La ligne est coupée. Merci de remettre la ligne AU PLUS VITE avant minuit.Merci

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marianne,

Nous n'avons réceptionné aucun dossier pièces justificatives pour votre ligne.
Je vous invite à nous renvoyer les documents suivants:

  • IBAN
  • Mandat de prélèvement et contrat signés
  • Justificatif de domicile
  • Copie recto/verso de la pièce d'identité

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-suivre-commande

Le mail pour nous envoyer les documents est le suivant:
justificatifs@nrjmobile.fr

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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