Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bug du telephone , il fait des ecrans noir

STEPHANE B.
STEPHANE B.

STEPHANE B.

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Le téléphone Bug soit au téléphone il coupe et fait un écran noir, ou bug en ouvrant la boîte mail et plein d application en effectuant en écran noir ..
J ai tout essayé ...
Urgent c est un portable d entreprise.

Merci d avance

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

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5
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Equipe

Bonjour Stéphane,

Je constate que je n'ai pas d'accès à votre dossier dans ma base de données clients avec les renseignements sur votre profil de l'Assistance Mobile.

Êtes-vous cliente NRJ Mobile, C Le mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile? Si oui, je vous invite à mettre à jour votre profil et de réitérer votre demande.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou du point de vente afin qu'il puisse vous apporter une assistance.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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