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Question en attente de réponse

impossible de paramétrer mon logicom, je n'ai pas le forfait internet, j'ai le forfait le plus simple?

LAURENCE G.
LAURENCE G.

LAURENCE G.

Niveau
0
10 / 100
points

j'ai mis le numéro IMEI, mais reponse impossible pour ce telephone donc faire manuellement , impossible aussi, peut etre que mon forfait ne comprend pas internet ?

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Les mobiles LOGICOM ne sont pas référencés pour configurer internet. Dans ce cas, un paramétrage manuel peut être effectué via la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

De plus, votre offre 2h sms/mms illimités n'inclut pas d'internet.

Si vous configurez internet, les consommations seront décomptées en plus de votre forfait. Il existe des options WEB que vous pouvez activer depuis votre Espace Client :

  • Option Web : 50Mo inclus - - - - - - 1,00 EUR
  • Option Web : 100Mo inclus - - - - - - 3,00 EUR
  • Option Web : 500Mo inclus - - - - - - 4,00 EUR
  • Option Web : 500 Mo (débit ajusté au-delà) - - - - - - 9,90 EUR

Une fois activées, ces options sont reconduites tous les mois et peuvent être résiliées à tout moment depuis Espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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