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Cette question a été résolue

bj je souhaiterais changer ma date de prelevement prelevement le 29 de chaque mois merci?

GILLES W.
GILLES W.

GILLES W.

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bj je souhaiterais que mon prélèvement facture soi fais le 29 de chaque mois merci

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 13/01.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Bonjour Gilles,

Après vérification sur votre compte, je vous informe que le prélèvement au 29 de chaque n'est pas possible.

Votre jour de renouvellement mensuel est au 30 de chaque mois, j'ai la possibilité de vous proposer des dates qui varient entre 5 et 20 jours après le 30.

Souhaitez-vous que l'on prenne contact en privé, via votre adresse mail, afin que l'on définisse ensemble quelle date vous conviendrait le mieux ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
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Mélanie D.

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Bonjour Gilles,

Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail du 13/01.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
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Bonjour Gilles,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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