Question en attente de réponse
pourquoi tél bloqué?
abonnement via c-discount, documents demandés envoyés le 05/01
chez NRJ Mobile (justificatifs et contrat d'abonnement)
sms signale que tél bloqué car pas reçu documents ...
veuillez revoir avec nrj et me tenir au courant du suivi.
Merci
Réponse
Bonjour Jean Paul,
Je constate sur votre dossier que tous les documents ont bien été réceptionnés.
Votre ligne a été remise en service le 12/01 et je constate que vous avez pu l'utiliser.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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