Question en attente de réponse
Comment résilier l'abonnement du cdiscount mobile?
pouvez vous resiler mon abonnement du cdiscount mobile?
Réponses
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Bonjour Philippe,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Philippe,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être. Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
Je constate que vous avez trouvé une réponse à votre problématique et que votre demande a été traitée par nos services. Je me permets de fermer votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin,
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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je crois avoir à faire avec une histoire de fous. Incroyable!!! cela fait 2 jours, que j'essaie de trouver sur l'espace client de nrjmobile.fr, la rubrique pour résilier mon abonnement à 2e de cdiscount mobile.
IMPOSSIBLE DE LA TROUVER.
CECI, VEUT PEUT ETRE DIRE QU'IL N'EST PAS POSSIBLE DE LE FAIRE.
AU TELEPHONE, PAS MIEUX PUISQUE JAMAIS UNE VERITABLE PERSONNE EST QUALIFIEE POUR VOUS REPONDRE.
SVP RENSEIGNEZ MOI AU PLUS VITE SI VOUS CONNAISSEZ LA REPONSE A CE PROBLEME
MERCI D'AVANCE
Bonjour Catherine,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Catherine,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Catherine,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme le traitement de votre demande.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Comment faire pour résilier mon abonnement cdiscount mobile svp ?
Je ne l'ai pas activée ni rien mais on me prélève tout de même 2€ par mois.
Merci d'avance.
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Bonjour Elodie,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elodie,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour pouvais vous me résilier mon forfait à 2 euros cdiscount mobile? Merci
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Bonsoir Mostafa,
Une réponse vous a été apportée suite à votre post d'hier pour la même question.
Voici le lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1354101-resilier-ligne-cdiscount
Je vous souhaite une bonne soirée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour je souhaiterais moi aussi résilier.
Quel est la marche à suivre ?
Bonjour Mikaël,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mikaël,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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