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Cette question a été résolue

plus de réseau mobile depuis ce matin.. d'ou vient le probleme ?

JOHNNY D.
JOHNNY D.

JOHNNY D.

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plus de réseau mobile depuis ce matin.. d'ou vient le probleme ?

Bonjour Johnny,

Je constate que votre ligne est sur le réseau Bouygues Telecom.

Notre partenaire Bouygues Telecom nous a informé d’un incident réseau dans les départements du Var (83) et les Alpes Maritimes (06). Il met tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.

De ce fait, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

JEREMY U.
JEREMY U.

JEREMY U.

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Pareil identique... vraiment pénible!

LILIAN J.
LILIAN J.

LILIAN J.

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0
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Idem, impossible de joindre qq'un.
Impossible de trouver un numéro à contacter.

EVE M.
EVE M.

EVE M.

Niveau
0
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pareil pour moi j'ai suivi tout leur indication pour remettre le réseau mais rien y fait !!

LILIAN J.
LILIAN J.

LILIAN J.

Niveau
0
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problème antenne, il répare au plus vite.

Bonjour Jérémy,

Je constate que votre ligne est sur le réseau Bouygues Telecom.

Notre partenaire Bouygues Telecom nous a informé d’un incident réseau dans les départements du Var (83) et les Alpes Maritimes (06). Il met tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.

De ce fait, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Lilian,

Je constate que vous avez pris contact avec notre assistance technique ce midi. Votre demande a été prise en charge.

En effet, un incident de réseau a été déclaré ce matin par notre partenaire Bouygues Telecom dans les départements du Var (83) et les Alpes Maritimes (06). Il est en cours de résolution

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Excellente journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Eve,

Je constate que votre ligne est sur le réseau Bouygues Telecom.

Notre partenaire Bouygues Telecom nous a informé d’un incident réseau dans les départements du Var (83) et les Alpes Maritimes (06). Il met tout en œuvre pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.

De ce fait, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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