Question en attente de réponse
Malgré toutes les vérifications nécessaires mon téléphone est toujours bloqué que dois je faire?
Je ne peux même pas appeler le service client
Réponses
Bonjour Alexandra,
Après vérification sur votre ligne, je ne constate pas d'anomalie et j'observe que le forfait est utilisé.
Votre demande n'est pas explicite, et je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Alexandra,
Je n'ai pas eu de réponse à mon mail du 13/01.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexandra,
Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail du 13/01.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
N'hésitez pas à répondre directement via le mail que je vous ai envoyé.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexandra,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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