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Question en attente de réponse

est-ce que vous avez recu ma lettre de resiliation ?comment puis je lesuivre sur le site?

MITRA A.
MITRA A.

MITRA A.

Niveau
0
3 / 100
points

j ai envoye une lettre de resiliation avec les documents , mais aucune reponse de votre part. je ne sais pas comment je peux la suivre sur mon compte nrjmobile ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Mitra,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
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Bonjour Mitra,

Votre demande a été traitée par mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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PASCALE C.
PASCALE C.

PASCALE C.

Niveau
0
17 / 100
points

bonjour
j ai le même problème car j ai envoyé ma lettre de résiliation mais je n ai pas de nouvelles ni la date de l arrêt de mon abonnement
cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8647 / 12000
points

Bonjour Pascale,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pascale,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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