Question en attente de réponse
2 Demandes de rétractation, qui ne sont pas traitées depuis un mois ?
Les dossiers de demandes de rétractation ont été ouvert le 15 Dec.2016 et qui ne sont toujours pas traités: Pas de conseiller qui me contacte, comme promis; et les factures courent...
Je ne veux pas conserver la portabilité et je vous demande simplement de traiter mes 2 demandes de rétractation. Merci de procéder la rétractation (arret de la ligne immédiatement) !
Les 2 dossiers portent les n° de commandes suivantes:
42xxxxxxx
42xxxxxx
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Colin,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour,
Votre demande a été traitée en message privé.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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