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Question en attente de réponse

Comment réactiver ma ligne suite à l'envoi des pièces (je ne peux ni téléphoner ni envoyer de SMS)?

HELENE B.
HELENE B.

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0651xxxxxx

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Hélène,

Je constate sur votre ligne que votre dossier lié à vos pièces justificatives est incomplet. En effet, il manque un justificatif de domicile à votre nom et datant de moins de 3 mois ainsi que la copie recto-verso de votre carte d'identité. Afin de pouvoir retrouver rapidement le plein usage de votre ligne, je vous invite à nous faire parvenir par mail les documents manquants à l'adresse mail justificatifs@nrjmobile.fr s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellente après-midi et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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