Bonjour Armelle,
L'option n'était pas présente sur votre ligne. Je viens de la valider à l'instant, elle est gratuite.
Elle sera active dans un délai de 2 à 24h, il est nécessaire de redémarrer votre téléphone.
Vous retrouverez plus d'informations sur le sujet en consultant notre FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/836360-utilise...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.