Question en attente de réponse
Bonjour, depuis ce matin mon mobile est en recherche permanente. Cela va être rétablie ? J'habite sur Nice
Mon téléphone ne prend plus le réseau et marque "recherche ..." sans cesse. Et ça depuis ce matin vers 10h.
Je l'ai éteins et rallumé plusieurs fois dans la journée en vain ...
Avant ça il marchait très bien.
Pouvez-vous m'en dire plus et me dire si cela va être rétablie, c'est très gênant !
Pour info, j'habite sur Nice dans les Alpes-Maritimes en plein centre-ville.
Réponse
Bonjour Alexandre,
Nous avons effectivement rencontré un incident sur la journée du 10/01/2017 qui touchait votre secteur. Celui-ci a été résolu dans la même journée.
Pouvez-vous redémarrer à nouveau votre téléphone et revenir sur ce fil pour me signaler si votre réseau n'est toujours pas rétabli ?
Je vous remercie.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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