Question en attente de réponse
Couverture réseau très mauvaise que faire ?
Bonjour, je rencontre le même problème qu'il y'a 10 mois c'est à dire que je gaspille tout mon crédit internet car j'ai une très mauvaise couverture réseau... Mon réseau est constamment en recherche ce qui fait que j'utilise bcp plus de crédit internet, et j'ai des problèmes de réseau... Pouvez vous faire quelque chose svp cela devient de plus en plus problématique surtout si le problème se manifeste de nouveau..... Merci d'avance pour votre aide
Réponse
Bonjour Deborah,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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