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Question en attente de réponse

Comment obtenir un conseiller au téléphone pour information sur règlement de dette

ADELINE L.
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Bonjour,

Suite à piratage téléphonique, je n'ai pu régler ma facture de 275 € du mois de novembre et 20 € du mois de décembre qui se sont cumulés. Je comptais la régler au 19/01 mais je ne pourrai la régler qu'au 15/02 (soumise aux indemnités journalières CPAM, ils ont un retard de paiement de 1 mois et demi). Si l'on cumule les mois de janvier et février, je vous règlerai donc 335 € au 15/02. Cela est-il acceptable pour vous? Auquel cas il faudrait annuler le prélèvement planifié au 19/01, s'il en est encore temps, pour éviter les frais de rejet.

D'avance merci pour votre aide précieuse
Bien cordialement

Réponse

Bonsoir Adeline,

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Passez une bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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