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Question en attente de réponse

site internet aussi nul impossible!!!!

BERNARD B.
BERNARD B.

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Niveau
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points

Impossible d avoir un conseiller en ligne au 0969360200

Réponses

Bonjour Bernard,

Afin que je puisse traiter votre demande, pouvez-vous me donner plus de détails sur l'anomalie rencontrée, svp?

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Bernard,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Bernard,
Je prends la suite de ma collègue.
Une réponse vous a été apportée par message privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour de nouvelles questions,
Je vous souhaite une agréable journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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ANNIE B.
ANNIE B.

ANNIE B.

Niveau
0
14 / 100
points

Ce site est archi ***.... un bon moyen de chan,ger d'opérateur car si au moins j'avais du reseau et que je puisse téléphoner- mais là un réseau *** - un site *** - une offre ***** - au secoursil est temps de tout annuler.

Bonjour Annie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

De plus, je vous remercie de respecter les bonnes pratiques de cette plateforme d'assistance via le lien http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/pasapa....

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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