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Question en attente de réponse

SMS KO depuis aujourd'hui ?

SEBASTIEN G.
SEBASTIEN G.

SEBASTIEN G.

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bonjour,
mon mobile est un motorola G.
depuis ce matin, je peux envoyer des SMS mais la réception des SMS ne fonctionne pas.
que faire ?
merci,

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Avez-vous un message d'erreur particulier qui apparait lorsque vous ouvrez l'application message ou lors du redémarrage du téléphone ?

Si vous utilisez l'application Messenger de Facebook, n'hésitez pas à vérifier si elle n'a pas activé la fusion avec les SMS/MMS, cela expliquerait pourquoi votre application habituelle ne fonctionne plus.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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SEBASTIEN G.
SEBASTIEN G.

SEBASTIEN G.

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les SMS marchent maintenant (envoi et réception).
cela doit être un problème réseau passager.
tout est OK.

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