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Question en attente de réponse

facturation inconnue

JEAN-MICHEL P.
JEAN-MICHEL P.

JEAN-MICHEL P.

Niveau
0
2 / 100
points

on me prélève depuis novembre 2015 14.99€ alors que je n'ai pas de portable !

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Je n'ai trouvé aucune autre ligne à votre nom mis à pars celle que vous possédez pour votre société.

C'est pourquoi, je vous invite à nous envoyer la copie de votre relevé bancaire accompagné d'un courrier explicatif mentionnant le numéro de la ligne afin qu'une recherche soit effectuée par notre service comptabilité.

Voici l'adresse où nous envoyer votre courrier:

Service Client CIC Mobile
53098 Laval Cedex 09

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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