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Question en attente de réponse
des que je souhaite aller dans mes menus ou photos ou message ou tout autre chose sa me remet automatiquement sur ma page d'accueil. je ne peux donc même pas réinitialiser le tel remettre en mode usine ou autre. le tel a 1 mois a peine ce qui m'énerve vraiment. et je suis en attente d'appel pour emploi je peux pas rester sans mon telephone
Réponses
Bonjour Lydia,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Lydia,
Suite à notre échange par messages privés, une solution vous a été proposée pour votre incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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