Question en attente de réponse
Levé de la restriction de ma ligne ?
Bonjour,
La notion SATISFACTION CLIENT n'est pas arrivé jusqu'à NRJ mobile.
ça fait 72h que vous avez l'ensemble des documents validité et je n'ai toujours pas de rétablissement de mal igne et aucune réponse de votre part.
Le CLIENT est il au coeur de votre préoccupations ?
Réponse
Bonjour Marc,
Votre ligne est déjà remise en service depuis 2 jours.
Je vous invite à effectuer un redémarrage de votre mobile.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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