Question en attente de réponse
Activer mon option internationale ?
Bonjour
Pouvez-vous activer mon option internationale
Je suis actuellement à l'étranger et j'ai besoin de recevoir des sms
Cordialement
Réponses
J'ai oublié de préciser que je souhaiterais l'activer sans blocage de l'internet
Merci
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mohammed,
Je viens d'activer l'option internationale avec Web sur votre ligne. Le délai de prise en compte de cette option gratuite peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
Par ailleurs, si vous utilisez un Smartphone, vous avez la possibilité de désactiver l'itinérance des données sur celui-ci afin d'empêcher les connexions automatiques à Internet qui entraînent du hors forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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