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Question en attente de réponse

Comment récupérer une sonnerie?

PIERRE B.
PIERRE B.

PIERRE B.

Niveau
1
241 / 750
points

Madame, Monsieur,

J'avais téléchargé une application sur mon mobile à partir de laquelle j'avais téléchargé une sonnerie pour mon portable. Mais depuis que j'ai changé de portable, j'ai perdu cette sonnerie. Et je n'ai pas retrouvé l'application dans le Store.
Que puis-je faire?
Mon portable est un MICROSOFT LUMIA 640 XL LTE (RM-1062).

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Pour obtenir une assistance par rapport à vos applications, vous pouvez contacter directement le constructeur :
https://support.microsoft.com/fr-fr/contactus/

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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