Question en attente de réponse
je n'ai plus de réseau est ce à cause des intemperies?
ce matin à mon domicile j'avais du réseau et là sur mon lieu de travail je n'en ai plus
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Effectivement, si les pertes de réseaux sont localisées dans un endroit précis, il se peut que cela soit dû aux intempéries. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement au cours de la journée. Si cela persiste au-delà de 24h, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'effectuer des vérifications complémentaires.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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Alexis a répondu
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EMMANUELLE a posé une nouvelle question
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