Huawei Y360-U61. Les noms ne s'affichent plus lorsqu'on m'appelle?

Bonjour Audrey,

Votre anomalie est-elle toujours aléatoire ?
Il est possible que cela dépende de l'endroit où est enregistré le contact appelant.
Essayez de vérifier si il y a un contact pour lequel il n'y a jamais d'anomalie, puis de regarder où il est enregistré (téléphone/SIM/Compte Google...) pour basculer vos autres contacts sur ce même support.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Audrey,
Je prends la suite de mon collègue.
Pour faire le point sur cette anomalie, vous pouvez prendre contact directement avec le constructeur, voir coordonnées ci-dessous :
Numéro de téléphone 0800 972 285 (Service & Appels Gratuits)
Horaires 9h-20h, du lundi au samedi
Si le constructeur n'a pas de solution nous devrons procéder à la réinitialisation du mobile, ce qui entraînera la perte de toutes les données et contacts enregistrés dans votre mobile. Je vous invite dans ce cas à sauvegarder vos données au préalable et revenir sur l’Assistance Mobile si vous souhaitez de l'aide pour la réinitialisation.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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