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Perte connexion plusieurs fois par jour ?
Bonjour, je suis client NRJ Mobile depuis le 10/01/2016 et je rencontre des pertes de connexion réseau plusieurs fois par jour qui nécessite un redémarrage du téléphone pour retrouver du réseau rapidement. Avant j'étais chez FREE et je n'avais pas de problème?
A savoir que dans mon secteur, les reseaux SFR et bouygue passe mal. Merci pour votre aide
(N° de mobile mis à jour dans le profil)
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Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste (téléphone) fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS).
Cordialement
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