Question en attente de réponse
Ligne suspendue ??
Bonjour ,ce matin je reçois un SMS Cdiscount mobile me signalant que ma ligne est suspendue car les justificatifs n'ont pas été envoyés. Or j'ai bien envoyé les documents par 2 reprises. De plus je n'ai pas la 4g alors que les autres opérateurs SFR Bouygues free et orange tournent bien en 4 g à mon domicile. Mes réglages étaient corrects et les autres sim fonctionnent en 4 g sur ce mobile.... Merci de m'aider à débloquer la situation .
Réponse
Bonsoir Denise,
Votre demande est déjà prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1263793-abonnee-cdiscount-mobile-bons-apn-impossible-4g-faire-svp
Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Suivie sim
Bonjour j’ai fais une demande urgente de nouvelle SIM je souhaiterais savoir où elle est svp ? -
Ma ligne est activée mais ma carte sim n'est pas détecté
Bonjour, depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet... -
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement
Pas de réseau en Guadeloupe alors que j'ai activé l'itinérance et aucun réseau possible en le sélectionnant manuellement (il n'y a pas orange caraïbe de disponible comme réseau...
-
