Question en attente de réponse
Bonjour , je vient de m'abonner par erreur a wallchatter et je n'arrive pas,a me désabonner .Pouvez vous m'aider ?
Bonjour , je vient de m’abonner par erreur a wallchatter via sms mais impossible de me désabonner . Pouvez vous m'aider ?
Par avance , merci .
Cordialement .
Réponse
Bonsoir Michael,
Je vous informe que la demande de résiliation de l'abonnement Gallery a bien été prise en compte.
Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit et donc validé et accepté les mentions légales soit :
- en envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple)
- ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.
Je vous invite à vous orienter vers le prestataire concerné pour le remboursement de ces usages.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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