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Question en attente de réponse
Bonjour. Pour ma comptabilité, j'ai besoin de toutes mes factures de 2016. Je n'ai plus accès aux factures avant Aout 2016. Merci de m'indiquer comment obtenir les factures de janvier 2016 à juillet 2016 ?
N° de téléphone 06 ********
********@free.fr
Merci.
Réponses
Bonjour Pascal,
Je vous informe que je viens de vous envoyer vos factures de janvier à juillet 2016 sur vos deux adresses mails. Celle utilisée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile ainsi que celle figurant sur le message que vous avez posté. L'envoi par mail est plus rapide (24h maximum). L'envoi de duplicata est gratuit.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Oui j'aimerais avoir la facture du mois juillet Août Septembre de l'année 2021
Bonjour Nadège,
Pour accéder à vos factures depuis votre Espace Client, je vous invite à consulter le pas à pas disponible sur notre FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Toutefois et après vérification, le numéro renseigné dans votre profil n'est pas reconnu auprès de nos services.
Afin de vérifier les informations et pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Anthony a répondu
Nadege Oladikpo a répondu
Nacera a répondu
PASCAL a posé une nouvelle question
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