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Question en attente de réponse

pouvez-vous resisilier un abonnement auprès de mplay32 que je n'ai jamais souscrit?

DANIEL S.
DANIEL S.

DANIEL S.

Niveau
0
8 / 100
points

J'ai reçu un SMS aujourd'hui m'informant un abonnement que je n'ai jamais souscrit. Merci de le résilier sans attendre.
Cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

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Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Daniel,

Nous rencontrons actuellement une anomalie nous empêchant de pouvoir traiter votre demande immédiatement. Nous faisons le nécessaire pour y remédier le plus rapidement possible et résilier tout service de contenu sur votre ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771 .

Bonne semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Daniel,

Je vous confirme avoir résilié le service de contenu pour votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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