Question en attente de réponse
Merci d'activer l'option internationale?
Je suis à l'étranger et l'option international n'est pas activée.
Je vous remercie de faire le nécessaire
Cordialement
Réponse
Bonjour Wendy,
L'option internationale est disponible au bout d'un mois d'ancienneté.
Vous pourrez donc l'activer dès le 4 Février 2017.
Toutefois, les options voyages peuvent être souscrites sans option internationale.
C'est pourquoi, je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de mettre en place une option voyage:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages
Celle-ci vous permettra de bénéficier de tarifs avantageux à l'étranger.
Vous trouverez ci-dessous, les tarifs internationaux:
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-internatio...
Pour information, pour accéder au répondeur depuis l'étranger, il est nécessaire d'avoir activé un code secret avant votre départ. Si cela n'a pas été fait, votre accès à la messagerie vocale sera bloqué.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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