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Question en attente de réponse

pas d'abonné à mon numéro?

VINCENT P.
VINCENT P.

VINCENT P.

Niveau
0
22 / 100
points

je suis nouvel abonné venant de FREE MOBILE; depuis cematin, ma SIM NRJ est en fonction, mais quand on m'appelle, les appelants ne peuvent me joindre et le message est de FREE et indique qu'il n'y a plus d'abonné à ce numéro....
Que faire?
Cdlt

Réponse

Nacera M.
Nacera M.

Nacera M.

Niveau
4
7740 / 12000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je constate effectivement que votre ligne s'est activée le 14 janvier 2017. L'activation s'étant faite dans le courant de cette journée, il se peut que vous ayez rencontré des interruptions de services. A ce jour, je constate que votre ligne est parfaitement fonctionnelle.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Nacera, Conseillère Assistance Mobile

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