Question en attente de réponse
Changement forfait ultimate speed vers forfait sans engagement
Bonjour,
J'ai actuellement le forfait ultimate speed 2G j'aimerais changer vers un forfait sans engagement celui à 15.99€ avec 5G par contre je ne sais pas du tout comment faire la démarche ?
Merci pour vos réponses,
Amandine
Réponse
Bonjour Amandine,
Afin de changer de forfait, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client dans l'onglet "Votre Offre" puis "Gérer votre forfait". Sélectionner le forfait que vous souhaitez puis laissez vous guider jusqu'à la validation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
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