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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai reçu un message de woozgo, comment faire pour se désinscrire ? Merci beaucoup

Frédéric G.
Frédéric G.

Frédéric G.

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Voici le message:

Votre abonnement auprès de woozgomobile à 5.0 Euro/semaine a bien été pris en compte

Je n'ai rien demandé, comment faire pour se désinscrire, merci,

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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92504 / 180000
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne Euro Information Télécom sur votre profil.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Frédéric G.
Frédéric G.

Frédéric G.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, voilà c'est fait merci

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous informe que l'abonnement Gallery est en cours de résiliation et qu'un SMS de confirmation vous sera adressé dans 48h.

Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit et donc validé et accepté les mentions légales soit :

  • en envoyant un SMS (pour recevoir en retour un logo ou une sonnerie, par exemple)
  • ou en téléchargeant un contenu depuis un site du Wap.

Je vous invite à vous orienter vers le prestataire concerné pour le remboursement de ces usages.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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