Question en attente de réponse
Portable indique pas de carte sim, aucun service et réseau mobile indisponible lorsque j'appelle ? Que faire ?
Portable pourtant éteint puis rallumé et carte sim enlevée puis replacée.
Réponse
Bonjour Sylvette,
Je constate que suite à votre appel auprès de notre Service Client, un remplacement de carte SIM est en cours.
N'hésitez pas à vous rendre sur votre espace client pour l'activer lorsque vous l'aurez reçue.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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