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Question en attente de réponse

Je voudrais reactiver une ligne suspendue?

OLIVIER P.

OLIVIER P.

Niveau: 0

5 / 100
points

Nom de l'auteur: OLIVIER P.

Nombre de réponses: 2 réponses

Date: 14 janvier 2017

: il y a plus de 7 ans

Consultations: consultée 22 fois

question: q

Num tel: 0635xxxxx
IMEI: 35 205306xxxxxxx

Répondre à cette question

Réponses

Mounia K.

Mounia K.

Niveau: 7

92504 / 180000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Mounia K.

Date: 16 janvier 2017

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Bonjour Olivier,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.

Mounia K.

Niveau: 7

92504 / 180000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Mounia K.

Date: 17 janvier 2017

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Bonjour Olivier,

Je vous remercie pour votre retour et vous informe que je viens de lever la suspension de la ligne concernée. Elle sera remise en service dans un délai de 2h à 24h et je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Détails

Type de contenu : Entraide
Offre : Offre Mobile
Assistance Mobile : Demandes Urgentes
Marque : Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom et Contenu commun
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Demande de changement du titulaire

KONRAD R.

KONRAD R.

Niveau

0

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Nom de l'auteur

KONRAD R.

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0 réponse

Date

24 avril 2024

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q

Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement,
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ABDRAHAMANE D.

Niveau

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Nom de l'auteur

ABDRAHAMANE D.

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0 réponse

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il y a environ 2 heures

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question

q

Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme
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Réactiver ma ligne mobile SM

Saïd M.

Saïd M.

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Nom de l'auteur

Saïd M.

Nombre de réponses

0 réponse

Date

24 avril 2024

il y a environ 2 heures

Consultations

consultée 2 fois

question

q

Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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Mounia K.

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OLIVIER P.

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